从负开始 这位校长为何执意送来锦旗?

从负开始 这位校长为何执意送来锦旗?

2017-03-11 16:40:38 来源:沈阳玛酷机器人

2016年10月10日早间,秋风阵阵,空气中夹带着丝丝凉爽,又弥漫着微微的暖意,推开玛酷学院大门,发现今天有一位特殊的家人到访,她是玛酷天通苑校区的郭爱云校长,见到我们,她起身朝我们暖暖一笑,那是一种能照进人心底的温暖……郭校长羞涩地跟我们表明来意:“我今天是来给玛酷学院送锦旗的,感谢你们一路来对我们校区无微不至地关心与支持”。

本是做了一件应该做的事情,郭校长这样客气,玛酷学院唐丽老师、招商部刘明旭总监以及招商经理罗挺老师反倒有点不好意思了。



郭校长把与玛酷的相遇,形容成“遇贵人”的过程,让人听完不由得掩嘴一笑,真是一位完全不会拐弯抹角的直肠子可爱校长,她说:之前去考察过很多加盟项目,同类型的机器人项目也不少,看多了听多了,以至于初次到玛酷,站在电梯门口,还犹豫着要不要上去看看,担心会不会还是千篇一律,担心会不会还是浪费时间,担心…….但是幸亏当时自己迈开了那一步,来到玛酷,遇到专业的罗挺老师和刘明旭老师,他们细心周祥地咨询解答,还有不经意间透露出来的有爱细节,让她相信“一见钟情”,让她愿意去为了初次见面感受到的这一份美好去尝试,于是她当天就付了定金,第二天就来交了全款。


郭校长此行来总部,有3个目的:首先是感谢玛酷总部;其次是汇报工作进展;最后是取经。感谢的话实际无需多说,作为一个玛酷人,正如招商部总监刘明旭老师所说的那样:“我们本着良心做事的原则和全员服务的理念,做好后续服务工作,玛酷以客户为中心,希望能竭尽全力帮客户做好业绩,我们没有华丽的口号,只有最实际的行动,去支持每一个选择我们,和我们一起并肩成长的加盟商”。
 
郭校长说:“玛酷也确实这样做到了”,今年6月校区开始店面装修,刘明旭老师不惧炎热,大老远跑到校区做实地勘察,综合各方面因素给校区提出宝贵装修建议。6月24日-7月3日,郭校长参加玛酷总部投资人培训,郭校长自嘲道:“别人都是从零开始,我是从负开始”。都说白纸是世界上最好描绘的材质,我们不怕空白,怕的是错过愿意真心描绘我们的人…….


十天培训,用“受益匪浅”来形容,郭校长觉得还有点欠缺,我们懂她此刻的心情,因为遇见一个人,带来的巨大变化。郭校长说:“我有一个4岁10个月大的男宝宝,在教育这个问题上,一直是我很苦恼的问题,孩子很淘气,所以镇压不住时,我只能武力解决”。唐丽老师的“儿童教育心理学”培训上,她才发现自己之前很多教育孩子的观点是大错特错的。


唐丽老师说:“人有四种气质类型和不同的性格,气质是个人生来就具有的心理活动的典型而稳定的动力特征,是人格的先天基础;而性格更多地受社会生活条件的制约,主要是后天的。气质是表现在人的情绪和行为活动中的动力特征(即强度、速度等),无好坏之分;而性格是指行为的内容,表现为个体与社会环境的关系,在社会评价上有好坏之分。气质可塑性极小,变化极慢;性格可塑性较大,环境对性格的塑造作用较为明显。

经典的四种气质类型是:
1.【多血质】外向,活泼好动,善于交际;思维敏捷;容易接受新鲜事物;情绪情感容易产生也容易变化和消失,容易外露;体验不深刻等。
2.【粘液质】情绪稳定,有耐心,自信心强。
3.【抑郁质】内向,言行缓慢,优柔寡断。
4.【胆汁质】反应迅速,情绪有时激烈、冲动,很外向。
 

郭校长:啊,原来我的宝贝淘气是有原因的,他属于“胆汁质”气质,情绪有时会表现得很激烈,我应该去理解,而不是都用武力解决,很庆幸通过唐丽老师的指导,让我及早发现了这个问题,不然真的有可能会扼杀掉他的天赋,让孩子的性格在成长中受到影响。以后,我要花更多的心思去了解孩子、和他沟通。
 
十天培训,详尽的培训内容(教学、市场、销售、运营、管理等),专业的培训老师,郭校长从最初的犹豫不安,到后期一点点的信心增长,“创新、品质、诚信、敬业、有趣有爱”, 玛酷精神和我们共成长。
 

怀着依依不舍的心情结束了十天培训,回到校区之后,郭校长又开始教师招聘,按照玛酷总部给的建议,很快校区招到了几名合适的老师,打铁趁热,7月18日-7月23日,郭校长把老师们送到总部进行十天培训,培训结束后回到校区,老师们严格要求自己,不断进行模拟演练,迅速消化吸收玛酷总部培训所学的知识,学以致用,8月20日试营业,9月8日开始正式营业(总部派出了所有精英老师到店支持)。


短短一个多月的时间,校区已有17名学员,用郭校长的话说:“孩子们只要听过我们的课程,就一定是抱着妈妈大腿不愿意走的”,这可见玛酷课程的吸引力和校区老师的专业度,而这些,没有总部的培训,校区是很难做到的。


想把项目做好做大,除了自身条件过硬之外,多渠道合作也是很好的发展之道,作为一个新校区,如何能和成熟的校区一起合作,从而增加自身校区生源,这是郭老师一直在思考的问题。经过多方努力,郭校长和天通苑四家教育机构组成了天通苑教育联盟,资源共享,互惠互利,玛酷机器人课程,作为培养未来孩子多方技能的优势课程,成功征服了合作机构,当然,征服他们的……还有郭校长独有的人格魅力和她暖暖的笑容。
 
9月25日,五家机构合作举办了首届天通苑教育联盟嘉年华,作为校区的第一场对外大型活动,该怎么做才能把品牌打响?郭校长思考着,突然间…….四个字闪过,玛酷总部,郭校长仿佛看到了曙光,拨通总部电话并说明了情况,玛酷总部立即决定当日派遣7名最优秀的招商经理到地支持。


活动当天,玛酷总部带来的麦克纳姆轮小车、陀螺仪小子、大象、蝎子等机器人展品,牢牢吸引住了参加嘉年华的观众。


活动过程中,专业的招商经理们和校区老师、销售一起,为意向客户做咨询,并协助校区做活动维护。


招商经理们说:“只要加盟商需要的我们一定大力支持,加盟商的成功就是我们的成功”,因为总部招商经理们的帮助,嘉年华当天,现场报名2名学员,取得有效客户信息50个,郭校长认为:“这就是一份信任带来的收获”, 感谢玛酷。


嘉年华活动结束后,玛酷总部还就活动现场存在的问题及校区反馈的问题做了总结,力求帮助校区迅速成长。郭校长一次又一次地重复:“我遇到了自己人生中最好的画家,玛酷是我的贵人,跟对人真的很重要”。


人的一生会做各种各样的决定,这个决定有可能影响我们的一生,无畏从负开始,只要带我的人是你就好,最后,感恩感谢,何其有幸遇见彼此。
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