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课程编号
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课程主题
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学时
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课程收益
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H01
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招聘与面试技巧
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14h
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1. 学习招聘与面试有效地设计方法与技巧
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2. 学习确定人力资源需求的技巧与方法
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3. 学习确定选拔标准的技巧与方法
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4. 学习如何避免面试结构化的六大问题
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5. 学习控制面试场面和有压力沟通的技巧
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H02
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非人力资源经理的人力资源管理
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14h
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1. 学习成为领导如何有效地实现人力资源管理心态转变
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2. 了解部门日常人力资源管理的技巧和方法
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3. 学习高效运用人力资源的技巧和方法
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4. 了解部门人力资源需求确定的方法和技巧
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5. 学习如何进行部门内的培训工作
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6. 学习如何进行有效的绩效评估
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H03
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员工关系管理
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14h
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1. 学习劳动关系管理的方法与技巧
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2. 学习如何处理法律问题及投诉
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3. 学习组织员工的活动与协调的技巧
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4. 学习员工冲突管理的技巧
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5. 学习员工心理咨询管理技巧
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6. 学习员工纪律与信息管理技巧
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H04
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目标与绩效管理
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14h
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1. 学习如何确定部门目标与阶段目标
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2. 学习如何制定计划
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3. 学习如何下达和分解目标
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4. 学习如何确定绩效指标
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5. 学习考核与纠偏的方法和技巧
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