涉外礼仪是单位或个人在对外交际中,用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。它包括国际化的仪容仪表,事先了解各地区的风俗,国际社交礼仪等内容。
涉外礼仪培训对象:涉外人士及外企员工等。
涉外礼仪培训内容:
一 礼仪概论
1 礼仪的概念
2 礼仪的内涵
3 礼仪的作用
二 涉外工作人员的礼仪
三 涉外迎送礼仪四 涉外礼仪的基本原则
五 涉外会见、会谈礼仪
1 程序礼仪
2 座次礼仪
3 礼节礼仪
六 涉外社交中的忌讳
1 颜色忌讳
2 数字忌讳
3 花卉忌讳
七 部分国家的社交礼仪
1 美国的社交礼仪
2 英国的社交礼仪
3 日本的社交礼仪
4 韩国的社交礼仪
八 涉外宴请礼仪
1 正式宴会
2 西餐礼仪
3 各国饮食礼仪
1 安排迎送档次
2 迎送规格
3 外宾乘车礼仪
1 遵守时约
2 尊重隐私
3 不宜过谦
1 仪容仪表
2 言行举止
3 馈赠礼仪