职场礼仪是指职业人士在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范，它是一个人在职场环境中的态度、道德、礼仪、处事方式等方面的综合表现。它包括职场行为礼仪，面试礼仪，怎样看待和企业的关系，怎么和上级、同事进行协作等内容。
职场礼仪培训对象：企事业单位的在职人员、应届毕业生等。
职场礼仪培训内容：
一 礼仪概论
1 礼仪的概念
2 礼仪的内涵
3 礼仪的作用
二 职业形象三 职业自律
四 职业行为礼仪
1 职场人员的举止礼仪
2 使用会议室的礼仪
3 使用洗手间的礼仪
4 用餐礼仪
5 令人厌恶的行为
五 求职面试礼仪
1 面试的基本形式
2 自我介绍的礼仪
3 面试过程中的礼仪
4 面试结束时的礼仪
六 办公室礼仪
七 电话礼仪八 职场人员相处礼仪
1 打电话礼仪
2 接电话与挂电话礼仪
3 手机礼仪
1 配合上司工作
2 与同事相处
3 同事间的交谈礼仪
4 同事交谈的禁忌
1 办公室礼仪注意事项
2 办公室里不要谈论的话题
3 办公室的进餐礼仪
1 仪容仪表规范
2 职业着装
3 工作用品的佩戴
1 职业道德
2 员工与企业